服務條款

一、服務內容

翻譯麻糬提供 LINE 群組與個人場景的多語翻譯服務，包含文字翻譯、圖片文字辨識翻譯、語音轉文字翻譯、LIFF 語言設定、LIFF 付款選單、個人方案、群組方案、永久字數包、推薦好友與客服回報。

二、翻譯結果限制

翻譯結果僅供日常溝通與初步理解使用，可能因語境、模型限制、縮寫、專有名詞、圖片品質、語音清晰度或第三方服務狀態而有所差異。法律、醫療、金融、移民、合約、正式文件或其他高風險內容，應由使用者自行再次確認或交由專業人員處理。

三、使用者義務與禁止行為

• 不得以惡意大量請求、自動化濫用、繞過額度、攻擊系統或干擾服務的方式使用翻譯麻糬。
• 不得嘗試破解、反編譯、分析或重製本服務的 prompt、API、金流流程、系統邏輯、後台架構或安全機制。
• 不得利用本服務進行詐騙、騷擾、違法、侵權、仇恨、個資蒐集、散布惡意連結或其他違反 LINE 規範與法律的行為。
• 不得故意上傳身分證、護照、信用卡、銀行帳號等高敏感資料進行測試、攻擊或誘導系統外洩。

四、方案、額度與付款

個人方案綁定購買者本人；群組方案綁定指定 LINE 群組；字數包與圖文翻譯額度依付款頁與系統紀錄為準。一次付清方案不會自動續期，自動續期方案取消後會停止下一期扣款，已開通期間可使用至到期日。

五、退款與補償

本服務屬即時提供的數位翻譯服務與翻譯額度。方案一經開通或額度開始使用後，原則上不因個人因素、未使用、使用頻率較低、改變心意或未完成設定而提供退款。若發生重複扣款、錯誤扣款、付款成功但方案未開通，或本服務端重大異常造成權益受損，使用者可提供付款紀錄與問題說明申請客服審核。

六、服務變更與終止

翻譯麻糬可能因功能調整、成本、LINE 平台政策、第三方 API 狀態、金流平台要求、安全事件或營運需求，修改、暫停或終止部分服務。若使用者違反本條款或有濫用、攻擊、惡意檢舉、破壞服務安全之虞，我們得限制或終止其使用權限。

七、責任限制與準據法

在法律允許範圍內，本服務對任何間接、衍生、特殊或懲罰性損害不負責；若依法需負責，責任總額以使用者於爭議期間實際支付給本服務之金額為上限。本條款以中華民國法令為準據法，若發生爭議，雙方應先誠信協商處理。