Korean Customer Support Translation
韓文客服訊息怎麼翻?退款、物流、帳號問題要保留禮貌和重點
客服翻譯最怕兩件事:語氣太兇,或重點被翻不見。中韓客服訊息需要保留禮貌、問題描述、時間和處理方式。
客服與商務溝通不像朋友聊天,常包含付款、物流、帳號、退款等資訊;翻譯時需要保留數字、訂單與處理狀態。
退款和付款:數字不能亂動
金額、日期、訂單編號、付款方式要保留原樣。翻譯只處理語意,不應改寫重要資料。
物流和帳號:步驟要清楚
客服訊息常需要列步驟。翻譯成中文或韓文時,最好保留條列和順序。
語氣:客氣但不要冗長
韓文客服常有敬語。中文翻譯應保留禮貌,但不必翻成過度客套的長句。
Mochi Translate
翻譯麻糬可以怎麼幫忙?
如果你有中韓客服 LINE 群組,可以用翻譯麻糬處理文字、截圖和語音訊息。
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